
1. Hoe lang van tevoren kan ik mijn bestelling doorgeven?
U kunt uw bestelling tot 2 dagen voor de gewenste leverdatum doorgeven.
2. Vanaf wanneer wordt de bestelling gratis bij me thuis bezorgd?
U kunt vanaf 4 personen bij BBQenzo.nl een bestelling plaatsen.
Het bezorgadres dient in een straal van 30 kilometer rondom Nistelrode te liggen. U kunt uw recht op gratis bezorging controleren.
3. Ik woon buiten het ‘gratis bezorggebied’, kan ik toch mijn bestelling doen?
Natuurlijk kunt u dan toch uw bestelling doen, hiervoor worden wel kosten voor in rekening gebracht. Vraag middels het contactformulier naar deze bijkomende kosten.
4. Wat wordt er standaard bij mijn bestelling bijgeleverd?
- Stokbrood met kruidenboter
- Serviesgoed
- BBQ/ Gourmetstel
- Brandpasta
- Sauzen Vlees
- Sauzen Vis
- Salades
- Groenten (bij gourmet)
Voor een uitgebreide toelichting, kijkt u eens rustig bij Arrangementen waar ‘Standaard bijgeleverd’ u laat zien wat er allemaal onder valt.
5. Is het mogelijk om mijn bestelling uit te breiden met verschillende extraatjes?
Dat is zeer zeker mogelijk. Onder het kopje Gourmet of BBQ vindt u bij het winkelmandje de optie EXTRA terug. Wanneer u hier op klikt, ziet u alle mogelijkheden omtrent de extraatjes die u kunt bestellen.
6. Waarom heb ik geen e-mail ontvangen met daarin de opgegeven bezorgtijd?
- U ontvangt een dag voor levering een e-mail met daarin de exacte levertijd. Tot deze tijd is echter enkel bekend dat de bestelling tussen 9.00 en 17.00 uur geleverd zal worden. Indien u reeds heeft aangegeven op bepaalde tijden niet aanwezig te zijn, wordt daar uiteraard rekening mee gehouden.
- Het kan zijn dat u een onjuist e-mailadres heeft doorgegeven. Neemt u gerust contact met ons op om de bezorgtijd alsnog te vast te leggen.
7. Op welke manieren kan ik mijn bestelling betalen?
-
Automatisch via iDeal direct na het plaatsen van bestelling
- Contant betalen op moment van levering
- Mobiel pinnen op moment van levering
8. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Tot 2 dagen voor leverdatum kunt u uw bestelling telefonisch wijzigen.
9. Hoe lang zijn de producten nog houdbaar na levering?
BBQenzo.nl werkt uitsluitend met verse producten, waardoor de houdbaarheid van het vlees, vis, de groentes en salades maximaal 1 dag na levering nog houdbaar is.
10. Wat verhuren jullie nog meer naast barbecue en gourmet?
U kunt bij BBQenzo.nl naast het aangeboden assortiment, indien u wenst extra's bij bestellen. Bij Tips & Ideeën vindt u goede adresjes om uw evenement helemaal compleet te maken.